Die Carl Stahl GmbH fertigt Hebesysteme, Feinseile und Edelstahl-Drahtseilnetze. Sicherheit ist gefragt, deshalb besuchen die Servicetechniker des mittelständischen Unternehmens regelmäßig ihre Kunden. Dort warten und prüfen sie die Anlagen – seit Kurzem mit Tablets und der mobilen App SAP Work Manager. Stets alle Checklisten und die Prüfhistorie vor Augen, spart der Kundendienst so rund 20 Prozent Zeit.

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